ENVÍO Y RECEPCIÓN DE PEDIDOS

¿Cuándo llegará mi pedido?

El pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo de entre 24 horas y una semana en días laborables a contar desde la fecha de confirmación del pedido y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.

¿Cuanto cuestan los gastos de envío?

En España peninsular, los gastos de envío son de 10 € y gratuito para pedidos superiores a 100 €.

Envíos al extranjero e Islas Canarias, Ceuta y Melilla, se debe consultar.

¿Puedo enviar un pedido al extranjero, Canarias, Ceuta o Melilla?

Para realizar compras con envío al extranjero e Islas Canarias, Ceuta y Melilla, por favor ponerse en contacto con el teléfono de atención al cliente +34 696 93 68 17 de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 hrs o vía correo electrónico a la dirección info@lorixe.com.

¿Llegará mi pedido en buen estado?

Para garantizar que tu compra llegue en correcto estado, LORIXE expide todos los pedidos mediante envío en seco en 4-5 días, y en los meses de calor mediante envío refrigerado.

¿Qué hago si el pedido llega en mal estado?

Contacta con nosotros en Atención al cliente +34 696 93 68 17 de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 hrs o vía correo electrónico a la dirección info@lorixe.com.